Bientôt disponible →

Votre mairie est sur WhatsApp ?
Connectez-la à Civik-ia

Nous préparons le canal WhatsApp de Civik-ia pour les mairies. Bientôt, vos citoyens écriront à leur commune sur WhatsApp et Marianne répondra, sourcée sur vos arrêtés et votre PLU, avec signalements interactifs et basculement vers vos agents. Le moteur souverain est déjà en service sur nos autres canaux.

Voir la démonstration ↓ Comment ça marche
✓ Aucune app à installer ✓ RGPD natif · OVH ✓ Dès 49 €/mois HT
✦Bientôt
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Mairie de Saint‑Rémy
Compte professionnel
⋮
Compte professionnel · réponses automatisées de la mairie
Bonjour, la déchèterie est ouverte demain ?
22:47 ✓✓
Bonsoir 👋 Oui, la déchèterie de Saint‑Rémy est ouverte demain (samedi) de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.
22:47
Souhaitez‑vous la liste des déchets acceptés ? ♻️
22:47
Oui volontiers 🙏
22:48 ✓✓
Acceptés : gravats, déchets verts, encombrants, ferraille, cartons et déchets électroniques.
22:48
⚠️ Pensez à votre badge d'accès. Besoin de l'adresse exacte ou d'un itinéraire ?
22:48
Parfait, merci beaucoup !
22:49 ✓✓
Avec plaisir, belle soirée 🌙
22:49
Conversation propulsée par Civik-ia
Aperçu interactif

Posez une question,
et laissez Marianne répondre

Quatre situations, telles que Marianne les traitera sur WhatsApp. L'interface que vos citoyens ont déjà dans la poche

Scénarios
22:47● ▲ ▮
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Mairie de Saint‑Rémy
Compte professionnel
📞 ⋮
Écrivez à votre mairie…
➤

Pensé pour votre WhatsApp,
sans service informatique

Civik-ia se connectera à votre numéro WhatsApp Business existant. Vous garderez votre numéro, votre nom de mairie, vos horaires

ÉTAPE 01

Nous connecterons votre numéro

On reliera votre WhatsApp Business à la Plateforme d'Intelligence Citoyenne. Mise en service accompagnée, zéro ligne de code de votre côté.

ÉTAPE 02

Marianne apprendra votre commune

PLU, arrêtés municipaux, horaires, démarches d'état civil, élus. Tout sera ingéré et vérifié, source par source.

ÉTAPE 03

Vos citoyens écriront

Ils enverront un message comme à un proche. Marianne répondra en français, à toute heure, et passera la main à un agent si besoin.

Plus qu'un chatbot.
Un agent d'accueil numérique

Réponses sourcées

Chaque réponse est sourcée sur vos documents officiels. Pas d'invention, pas d'à-peu-près juridique.

Flux de signalement

Photo, géolocalisation, numéro de suivi. Le signalement arrive structuré dans vos services techniques.

Basculement vers vos agents

Sujet sensible ou hors périmètre ? Marianne transmet la conversation au bon service, sans perte de contexte.

Aucune app à installer

Vos citoyens utilisent le WhatsApp qu'ils ont déjà. Zéro friction, y compris pour les moins connectés.

Tableau de bord élu

Toutes les conversations remontent. Vous voyez ce qui préoccupe vos citoyens, en temps réel.

Disponible 24 h/24

Le soir, le week-end, les jours fériés. Votre mairie est fermée, mais votre citoyen, lui, ne l'est pas.

★ Offre de lancement · À l'ouverture du canal

Soyez informé de l'ouverture du canal WhatsApp

À l'ouverture du canal WhatsApp, les premières communes bénéficieront d'un tarif partenaire pendant 3 mois, le temps de prendre leurs marques, sans engagement

Être informé du lancement →
49 €/mois HT
9,99 €
/mois HT · les 3 premiers mois, au lancement
Puis 49 €/mois HT, sans engagement. Tarif indicatif, à l'ouverture du canal.
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Rapprochez la mairie de ses citoyens
grâce à Civik-ia sur WhatsApp

Une démo sur votre propre commune, rapidement

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