Nouveau mandat 2026 ? Offrez à vos 800, 2 000 ou 4 500 habitants un accueil numérique 24h/24 — et donnez-leur la parole avec les Campagnes Citoyennes.
Dans 87% des communes rurales françaises, la mairie fonctionne avec 1 à 3 agents. Le secrétaire de mairie est à la fois standardiste, urbaniste, état civil, comptable.
Les trois mêmes questions reviennent chaque jour : les horaires, les déchets, les démarches administratives. Des réponses simples, mais qui consomment un temps précieux — celui que vos agents devraient consacrer à l'accueil humain, aux situations complexes, aux administrés fragiles.
Et si votre mairie pouvait répondre à ces questions répétitives — automatiquement, 24h/24, même le dimanche à 22h47 ?
Aucun concurrent ne propose cette combinaison. Civik-ia est la seule plateforme qui réunit accueil numérique et démocratie participative en un seul outil.
Des scénarios réalistes pour des communes rurales comme la vôtre.
La mairie reçoit 40 appels par semaine. Les 3 questions les plus fréquentes : horaires d'ouverture, jours de collecte des déchets, numéro de l'école. Avec Civik-ia, ces questions sont traitées automatiquement — 24h/24.
Résultat : la secrétaire de mairie gagne 6 heures par semaine.
Le maire veut consulter les habitants sur le nouveau plan de circulation du centre-bourg. Avec une Campagne Citoyenne, il diffuse un sondage via le chatbot et les notifications push. En 2 semaines, 180 habitants ont voté. Résultat : 73% favorables au sens unique.
Le conseil municipal vote sereinement, données à l'appui.
Le DGS reçoit une alerte sur le dashboard : les questions sur les inscriptions scolaires ont bondi de +200% cette semaine. Il ajuste la communication et publie les dates d'inscription sur le chatbot.
Résultat : zéro file d'attente à la rentrée.
Les élections municipales de mars 2026 ont renouvelé des milliers de conseils municipaux. Avec un nouveau mandat vient un nouveau projet communal.
Un accueil disponible 24h/24, y compris le soir, le week-end et les jours fériés. Multicanal : web, mobile, widget.
Donner la parole aux habitants sur les décisions qui les concernent. Construire la confiance élu-citoyen.
Des solutions abordables, sous le seuil des marchés publics (5 000€). Pas de coûts cachés, pas de mauvaises surprises.
RGPD natif, hébergement en Union Européenne (OVHcloud). Zéro dépendance à des acteurs extra-européens.
De l'étude personnalisée à la mise en service, trois étapes suffisent.
Nous analysons votre commune : PLU, horaires, services, associations, numéros utiles. Nous créons une base de connaissances sur mesure, vérifiée et validée avec vous.
Widget JS sur votre site existant (WordPress, Joomla, HTML — une ligne de code), ou page dédiée. Aucune compétence technique requise.
Le chatbot répond 24h/24. Le dashboard vous montre les tendances. Les Campagnes Citoyennes vous rapprochent de vos administrés.
Un investissement maîtrisé, bien en dessous du seuil des marchés publics.
Le Programme Partenaires Fondateurs offre la mise en service (valeur 999€) aux 10 premières communes. Places limitées.
Les réponses aux questions que se posent les maires et DGS de communes rurales.
Oui. Plus la commune est petite, plus le secrétaire de mairie est sollicité sur des questions répétitives (horaires, déchets, état civil). Un chatbot IA prend en charge ces demandes 24h/24, y compris le soir et le week-end, sans mobiliser de personnel supplémentaire. À 99€/mois, c'est un investissement rentable dès 20 questions évitées par mois — soit moins d'une par jour ouvré.
Non. Si votre commune a un site internet, le chatbot s'intègre en une seule ligne de code (widget JS compatible WordPress, Joomla, HTML statique). Si vous n'avez pas de site, Civik-ia fournit une page dédiée accessible via une URL simple (chat.civik-ia.fr/votre-commune) que vous pouvez diffuser par QR code, bulletin municipal ou SMS.
Nous créons une base de connaissances personnalisée à partir des données publiques de votre commune (PLU, horaires, associations, services, numéros utiles) et des informations que vous nous transmettez. L'IA est entraînée exclusivement sur ces données vérifiées. Si le chatbot ne connaît pas la réponse, il oriente le citoyen vers le secrétariat de mairie.
Oui. Le système fonctionne par auto-sélection : le maire diffuse une consultation avec un libellé d'audience (par exemple : « À l'attention des habitants du quartier X »), chaque citoyen se reconnaît et répond librement. Aucun fichier nominatif, aucune inscription, aucune collecte de données personnelles. C'est le principe du RGPD natif.
Oui, le chatbot Civik-ia fonctionne 24 heures sur 24, 365 jours par an, y compris les week-ends, jours fériés et périodes de vacances. Vos habitants obtiennent une réponse immédiate même quand la mairie est fermée — c'est l'un des avantages les plus appréciés par les élus ruraux.
Rejoignez les premières communes rurales à offrir un accueil numérique intelligent et une démocratie participative à leurs habitants.