Le citoyen pose une question
22 h 47, sur son canapé, sans appli à télécharger, sans inscription.
Un citoyen pose une question à 22 h 47. Marianne répond instantanément. L'agent voit la synthèse le lendemain. Le maire pilote la tendance dans son cockpit.
22 h 47, sur son canapé, sans appli à télécharger, sans inscription.
Réponse précise et sourcée depuis votre base de connaissances municipale.
Inbox unifiée des signalements, démarches et questions agrégées.
Tendances, satisfaction, recommandations IA actionnables en 1 clic.
Trois personas, trois transformations mesurables. Sans bullshit.
Quand vous publiez une alerte (coupure d'eau, voirie), Marianne l'intègre automatiquement dans ses réponses citoyennes. Pas un panneau d'affichage : une vraie connaissance temps réel.
Aucune inscription côté citoyen, aucun fichier nominatif. Stack 100 % européenne : Mistral AI (Paris), OVH (UE), Open-Meteo (DE), BAN (gouvernement français).
Le cockpit du maire ne montre pas que des chiffres. Il propose 3 actions concrètes par mois, lançables en 1 clic (campagne, événement, FAQ).
Estimation basée sur des hypothèses conservatrices : 50 % des questions auto-répondues par Marianne, 8 minutes économisées par question. Vos chiffres réels varieront.
Glissez le curseur (de 200 à 20 000 habitants).
Hypothèses conservatrices : nombre de questions = 5 % de la population × 1 mois. Taux d'auto-réponse Marianne : 50 % (réel constaté en pilotes : 70-80 %, on prend volontairement le seuil bas). Temps économisé : 8 min par question auto-répondue (saisie + recherche). Calcul HT charges patronales incluses. Aucune projection optimiste.
À partir de 99 € HT/mois pour le tier Essentiel (commune < 5 000 habitants), 199 € Engagement, 299 € Pilotage. Pour les 10 communes du Programme Partenaires Fondateurs : pilote symbolique 9,99 € HT/mois pendant 3 mois (acte d'engagement administratif), puis tarif tier garanti 3 ans, setup offert (sinon 999 €), droit de regard produit et statut Ambassadeur Civik-ia.
Non. Marianne, l'assistante IA citoyenne, est accessible sans inscription, sans compte, sans email. C'est un choix RGPD natif : zéro fichier nominatif côté citoyen.
Vos données sont hébergées chez OVH dans des datacenters européens, conformes RGPD. Stack 100 % souveraine : Mistral AI (Paris) + OVH (UE) + Open-Meteo (Allemagne) + Base Adresse Nationale (gouvernement français).
Une mairie est en production en 2 à 5 jours après signature : nous collectons vos infos pratiques (horaires, démarches, contacts), construisons votre base de connaissances, déployons votre chatbot et vos comptes agents/élus.
Non. L'interface inbox est conçue pour être prise en main en 5 minutes. Nous fournissons un guide PDF imprimable de 4 pages et un appel de prise en main de 30 minutes inclus dans le setup.
Non, et c'est un choix volontaire. Les démarches d'identité (acte de naissance, recensement, élections) sont orientées vers les téléservices officiels. Civik-ia gère uniquement vos démarches purement municipales (cantine, salle, école, urbanisme).
30 minutes en visio. Nous vous montrons Civik-ia avec les vraies données de votre commune. Sans engagement.